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Toutes nos livraisons sont assurées par colissimo ou point relais, si vous préférez cette option. Le colissimo vous sera remis contre une signature de votre part et sur présentation d’une pièce d’identité.
Le montant de votre commande nous sert à calculer le montant de vos frais de port. Le poids n’entre pas en compte dans le calcul. Aussi, pour réduire l’impact des frais de port par article, nous vous recommandons de regrouper plusieurs produits dans la même livraison. Pour la France métropolitaine, la gratuité des frais de port s’obtient avec un minimum de 150 € d’achat. Le délai d’acheminement moyen en France Métropolitaine est de 2 à 3 jours ouvrés, à compter de l’expédition. En cas d’absence, un avis de passage vous sera laissé afin de vous permettre d’aller récupérer votre colis dans votre bureau de poste.
Pour faire un échange, rien de plus simple : il vous suffit de retourner votre article et de repasser commande lorsque vous aurez été remboursé. Notre service client se tient à votre disposition pour vous conseiller et vous aider dans votre choix.
A réception de votre colis dans nos entrepôts, le remboursement de tout ou partie de votre commande sera effectué dans un délai de 30 jours maximum sous forme d’annulation de la transaction bancaire effectuée lors du paiement.
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